品牌折扣店如何选址客户进店怎么招呼详细介绍

品牌女装折扣店里，当有客户进店时，***句话要说什么呢？这***句话也是很重要的，所以什么该说什么不该说，也是一门技巧。小编就和小主们探讨一下什么是不该说的

***句不能和客户说的就是：“你好，今天要买什么呢？”

在门店里基本上当客户进店后，大多数导购在“欢迎光临过后”，很自然地就会来一句：“你好，今天要买什么呢？”如此的意思话语，其实这看似是很正常的话却为这比生意打下了失败的基础。换个角度，和客户兑换角色，在刚进店时就被追问今天买什么，你会如何回答？肯定也就是，先看看再说吧，要么就还不一定哦。再者就不出声，懒得搭理。而此时，要是紧追不舍的话，客户肯定溜之大吉。就等于，如果那***句话其实就是要客户早些离开，这么做是损失。防人之心不可无，害人之心不可有。这是人的本性，不管是客户还是你，都一样。而站在客户的角度，购物是开心的，但当那么问的话，在心理就会有所防备，却在防备的情况下，还穷假不舍地追问买什么！！！客户肯定会更加地防备去自我保护，所以才会有那样的回答。又或者早就行动起来离开店面了。

***句不能和客户说的就是：“看到中意的可以试试。

当和客户说完***句“今天买什么”，加上客户的回答后，很多导购就会围着客户的后面跟着，也许有些客户还会象征式动动手去和产品做交流-触摸，来让你给她做推销的机会，本来这是件好事，好好把握才对。可却有些导购看到客户有此行动就跟客户说：”中意的可以试试。”这一句话也和***句话一样，没什么问题，问题是这句话用错了时机呢。在前面就给客户建立了防备之心，而现在又给客户这样的压力，好像去试也不是，不去试也不是。在客户心里都不知道在那3几秒内做出选择，因为客户还不确定到底对这件产品到底怎样，而被你这句话帮她作了决定。基本上是要么不喜欢，要么喜欢却被你帮她作出决定，喜欢也不试了。

那么当客户进店时，要怎么和客户交流呢?的就是非销式对白，而是走心的对白，来一起探讨一下，非销式话术是怎样的？“非销”字面可以理解到就是不是以推销为目的前提和客户打招呼。也就是和客户看熟非熟的闲聊方式。比如：“亲，吃过了吗？”“哇，美女你的头发颜色做得很漂亮哦，这是什么颜色？“”姐，你带的手表好有气质哦，这是哪个牌子的啊？“”姐，您来啦，好久没见到你了，最近应该很忙吧？”等等这些亲切的招呼，当这些招呼打完后，客户往往会自然一笑，然后给你回应，瞬间就拉近了与客户间的距离。这样，后面的成交率就会大大提高。所以和客户的招呼打得好不好，结果也是不一样的。开场开不好，顾客被吓跑；开场用非销，多数都成交。